🔒 Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Mağazamızda verilen tüm servisler, 7719-1 Sok. No:13/4 Karabağ, Bodrum / Muğla adresinde kayıtlı Raketevi.com – Umut Yanık firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
📌 Tanımlar
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir kişiye ait her türlü bilgi.
- Veri İşleme: Verilerin elde edilmesi, saklanması, değiştirilmesi, aktarılması gibi tüm işlemler.
- Veri Sorumlusu: Verilerin işlenme amaçlarını belirleyen kişi veya kurum.
- Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiyle veri işleyen kişi/kurum.
🎯 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site deneyiminin geliştirilmesi ve analiz yapılması
📊 Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalar, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır.
🔄 Kişisel Verilerin Aktarımı
Verileriniz; iş ortaklarımız, ödeme kuruluşları, kargo firmaları ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
⏳ Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
⚖️ Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin aktarıldığı kişileri öğrenme
- Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar varsa tazmin talep etme
🍪 Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam/pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
📞 İletişim
KVKK ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma: Raketevi.com – Umut Yanık
Adres: 7719-1 Sok. No:13/4 Karabağ, Bodrum / Muğla
Email: info@raketevi.com